Skorstensgaard er dit autoværksted til service & bilreparation

 

Fakta om Skorstensgaard konceptet

Må vi skilte med, at vi beviseligt er op til 40 % billigere end mærkeværkstederne?

Og må vi reklamere med, at vi hellere vil give dig tyske værkstedspriser end lade dig betale for meget for værkstedsbesøget?

Ja, mener vi hos Skorstensgaard.

For vi har belæg for udsagnene. Her på siden lægger vi beviserne frem, så du kan se dem blåt på hvidt.

Men vi ved også godt, at ikke alle er lige tilfredse med, at vi disrupter autobranchen og skubber til status quo. For når vi sænker priserne, udfordrer vi konkurrenterne. Derfor skal Sø- og Handelsretten nu tage stilling til en række markedsføringsudsagn i autobranchen.

Og det er helt fint.

For hos Skorstensgaard har vi dokumentationen i orden. Når vi siger, at vi giver dig tyske værkstedspriser, der ligger langt under dine tidligere værkstedsregninger, endda med høj kvalitet, ja så har vi selvfølgelig belæg for det.

Vi matcher Tyske Værkstedspriser

Hos Skorstensgaard får du service og reparation til tyske værkstedspriser, og du behøves ikke nøjes med vores ord for det.

I 2020 har en uvildig tredjepart indhentet 229 tilbud fra værksteder i Tyskland, og holdt dem op imod Skorstensgaard-priser. Revisionsfirmaet BDO har tjekket, at det er gået rigtigt til.

  • Sammenligningen viser, at Skorstensgaard i gennemsnit er 21% billigere.
  • I flere end 95% af tilfældene er Skorstensgaards pris på niveau med tyske værksteder.
  • I kun ni tilfælde er den tyske pris lavere end Skorstensgaards.

Læs mere og se prisundersøgelsen her.

Op til 40% billigere

Op til 40% billigere end de danske mærkeværksteder er et af vores vigtigste løfter hos Skorstensgaard.

Er det noget vi kan bevise? Ja, selvfølgelig. En undersøgelse fra 2020 med flere end 500 prissammenligninger viser, at Skorstensgaard er billigere på følgende punkter.

  • I gennemsnit er Skorstensgaard 36% billigere.
  • I 25% tilfælde er besparelsen over 41%.
  • Timeprisen er i gennemsnit 40% lavere.
  • Besparelsen på reservedele er på hele 30%.

Prissammenligning er foretaget af uvildig tredjepart og efterfølgende tjekket af revisionsfirmaet BDO. Læs mere og find dokumentationen på undersøgelsen her.

Kvaliteten er i top hos Skorstensgaard

Som bilejer er kvalitet afgørende, og derfor er den det også for os. Vi har høj kvalitet og ensartethed. Det er ikke bare noget, vi siger, det er noget vi gør, og så er det noget vores kunder siger i vores kvalitetsmålinger.

  • Intern kvalitetschef og kvalitetskontrol, samt håndtering af reklamationer indenfor 24 timer
  • Trustpilot score - Fremragende” med et gennemsnit på 4,4 ud af 5 fra over 5.000 besvarelser
  • Kvalitetsscore på 8,8 ud af 10 fra +15.000 besvarelser
  • Tilbud og ordrebekræftelser til alle kunder, for at sikre kvalitet under booking – ingen misforståelser
  • Et koncept med velbeskrevede processer for ensartet høj kvalitet

Læs mere her.

Tårnhøj kundetilfredshed

86% af vores kunder er så tilfredse, at de vil anbefale os til andre

Flere end 1000 kunder besvarer hver måned spørgsmålet: “Vil du anbefale os til andre?”
Svaret er et rungende JA!
Bilejerne giver på dette punkt Skorstensgaard en rating på 8,6 ud af 10. Det vil altså sige, at 86% af vores kunder er så tilfredse med at bruge os som værksted, at de vil anbefale os til venner og familiemedlemmer.
Det er vi stolte af.
 

Kilde: Relation Monitor/+ 34.305 besvarelser

Læs mere om vores kundetilfredshed her

Reservedele som på mærkeværkstederne

Der er ikke mange der ved, at flere originalreservedele til bilfabrikkerne og mærkeværkstederne, bliver produceret og fremstillet af samme producenter som leverer reservedele til Skorstensgaard gennem FTZ. Det kan du læse mere om i denne rapport.

Vi benytter reservedele i original kvalitet – eller OE-reservedele. OE står for Original Equipment. Skorstensgaard køber reservedele fra kendte brands som Bosch, Siemens, Varta, SKF, Denso, Valeo, Hella, Philips, Continental m.fl. gennem Danmarks største grossist FTZ

Hos os får du tre års garanti på reservedele, mens der på mange originale dele ofte kun er et års garanti.

Læs mere om reservedele hos Skorstensgaard her.

 

Bevares Fabriksgarantien?

Forbrugerombudsmanden har for længst slået fast, at fabriksgarantien bevares, uanset om man benytter et mærkeværksted eller et frit værksted, så længe fabrikkens forskrifter overholdes. Det gør de hos os.

Og skulle Skorstensgaard en sjælden gang lave en fejl, så lover vi 100 % fabriksgaranti, hvis fabriksgarantien ikke skulle dække efter en reparation udført af os.

Se mere om 100% Fabriksgaranti her.